قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه سان دیزاین به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وب‏‌سایت  و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سامانه از سوی کاربر است.لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

۱- با توجه به حجم بالای سفارشات فروشگاه و همچنین شکستنی و حساس بودن محصولات ، زمان آماده سازی و بسته بندی سفارشات حدود ۳ تا ۱۰ روز کاری زمان بر می باشد.

۲-محصولاتی که با افتخار تولید ایران می باشند قبل از ارسال توسط واحد انبار و کنترل کیفیت پردازش شده و بالاترین و بهترین کیفیت محصول را دستچین کرده و برای مشتری ارسال میکنند. (لذا با توجه به قیمت بسیار مناسب بلور و شیشه ایرانی نمیتوان انتظار کیفیت کریستال خارجی را از محصول داشت چرا که محصولات خارجی با قیمت چند برابری از محصولات تولید ایران به فروش میرسد و با توجه به شرایط اقتصادی و معیشتی صرفه اقتصادی خرید ندارند)

۳-فروشگاه سان دیزاین تمامی مجوزات لازم را دارا می باشد و میتوانید با خیال راحت از طریق درگاه پرداخت اقدام به خرید محصولات مورد علاقه خود بکنید.

۴-پس از پرداخت موفق بلافاصله از طرف فروشگاه پیامک تایید خرید و اطلاعات سفارش برای شما ارسال شده و میتوانید از طریق پنل کاربری وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

۵-پس از طی فراید تایید حسابداری و پردازش انبار، سفارش شما بسته بندی شده و توسط پیشخوان پستی بارکد آن تولید و بلافاطه پیامک کد رهگیری پستی برای شما ارسال میگردد که بتوانید به راحتی از آخرین وضعیت مرسوله پستی خود در سامانه پست اطلاع یابید.

۶-مجموعه سان دیزاین تمام تلاش خود را برای سلامت ارسال مرسوله و بسته بندی دقیق برای سفارش شما انجام میدهد ولی اگر به هر دلیلی مقداری از سفارش شما آسیب ببینه پس از تحویل و بازکردن جعبه پستی (حداکثر ۲۴ ساعت پس از تاریخ و ساعت تحویل بسته توسط مامور پست که در سامانه پستی ثبت میگردد) برای ما یک فیلم کوتاه و یا یک عکس گرفته و از طریق پشتیبانی سایت به شماره ۰۹۳۳۲۱۴۱۷۸۲  در شبکه های اجتماعی ، هر چه سریعتر اطلاع رسانی کنید تا ما هزینه محصولی که آسیب دیده رو به شما عودت بدیم.

شرایط انصراف از خرید :

در صورتی که مشتریان عزیز قبل از بسته بندی و پردازش انبار اقدام به کنسل کردن سفارش خود کنند بدون هیچ کسری مبلغ واریزی به صورت کامل به حساب اعلام شده توسط مشتری برگردانده می‌شود .
گفتنی است حساب اعلامی حتماً باید به نام خریدار باشد.